Politica di reso

Da Brico puoi richiedere il reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo la nostra offerta commerciale. Il diritto legale minimo di recesso per i consumatori resta quello previsto dalla normativa UE, che rispettiamo.

I prodotti devono essere restituiti nello stato in cui sono stati ricevuti, con imballo originale e accessori inclusi, senza segni d'uso incompatibili con il reso.

Come richiedere il reso

Avvisaci per iscritto via e-mail o modulo prima della spedizione, indicando il numero dell'ordine. Ti confermeremo l'indirizzo e i passaggi successivi.

I costi di trasporto per il reso possono essere a carico del cliente, salvo casi di prodotto non conforme o difettoso alla consegna.

Rimborso

Dopo la verifica del reso, l'importo del prodotto sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, entro un termine ragionevole.

Per eccezioni come prodotti sigillati aperti o personalizzati si applicano i limiti di legge. Ti invitiamo a contattarci per casi specifici.